Información Legal

Políticas de Devolución

Compromiso de Atención Profesional

Nuestra práctica médica se basa en la prestación de servicios profesionales altamente especializados. Una vez que la consulta, el procedimiento o el servicio diagnóstico ha sido agendado y/o realizado, los recursos médicos, técnicos y el tiempo profesional del especialista han sido asignados y ejecutados.

Por la naturaleza de nuestros servicios médicos, no se realizan devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Consulta médica profesional

Términos y Condiciones

  • 01.

    Servicios Agendados

    Las citas no canceladas con al menos 24 horas de antelación se considerarán como servicios prestados en términos de disponibilidad de tiempo.

  • 02.

    Procedimientos Clínicos

    Los costos de materiales e insumos médicos utilizados en procedimientos no son reembolsables una vez iniciado el protocolo clínico.

  • 03.

    Crédito a Futuro

    En casos excepcionales de fuerza mayor debidamente justificados, se podrá evaluar la reasignación de la fecha de servicio, manteniendo el importe como saldo a favor para futuras consultas.

¿Tiene dudas?

Si necesita aclarar cualquier punto sobre nuestra política de servicios, nuestro equipo está disponible para asistirle.


Certificación Médica

Todas nuestras políticas se rigen bajo los estándares de ética profesional y normativas locales de salud privada.